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Experience Management (XM) Consultant*

Experience Management (XM) Consultant*

companysovanta AG
PublishedPublished: 13.6.2022
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0 - 1 Jahr Berufserfahrung

Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.

Entwickelst du leidenschaftlich gerne Feedback-Mechanismen, die Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen für ihre Kunden und Mitarbeitenden zu treffen? Dann komme in das sovanta Experience Management (XM) Team!

*Talent primär, Geschlecht egal

Unser Angebot

  • Erlernen von Best Practices im Bereich Experience Management (XM)
  • Du entwickelst die Fähigkeit, effektive Umfragen und aussagekräftige Dashboards zu entwerfen und Closed-Loop-Aktionen zu konfigurieren, um organisatorische Veränderungen voranzutreiben
  • XM-Plattform-Schulung – wir helfen dir, ein Qualtrics-Experte zu werden
  • Du arbeitest eng mit Kunden aus einer Vielzahl von Branchen zusammen, lernst Herausforderungen kennen, mit denen die weltweit führenden Unternehmen konfrontiert sind und hilfst dabei, diese zu lösen
  • Innovatives Arbeitsumfeld mit großem Teamgeist
  • Deine Freiheit: vor Ort und/oder remote und flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und schnelle Prozesse
  • Mentoring, Coaching und Wissenstransfer
  • Moderne IT-Ausstattung nach Wunsch
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Jobticket, sehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze in zentraler Lage und vieles mehr

Deine Aufgaben bei sovanta

  • Erfassen von Kundenanforderungen
  • Konfigurieren von Lösungen innerhalb von Qualtics, der führenden XM-Plattform
  • Klare Kommunikation von Ergebnissen und Lösungen mit Kunden über Online-Meetings und per E-Mail
  • Zusammenarbeit mit den Produkt- und Ingenieurteams zur Fehlerbehebung bei Implementierungen
  • Hauptansprechpartner* für die Kunden während der Implementierung

Damit punktest du bei uns

  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaft, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich
  • Bereitschaft, sich zu einem Experten* für die Qualtrics XM-Plattform und die damit verbundenen Lösungen zu entwickeln
  • Ausgeprägter Wunsch, vertiefte Produktkenntnisse zu erwerben und sich mit neuen Technologien vertraut zu machen
  • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • Fließende Deutsch- oder Englischkenntnisse

Das klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf die vollständige Bewerbung – idealerweise per Mail an career@sovanta.com

sovanta AG
Mittermaierstraße 31
69115 Heidelberg
Tel: 06221 / 18733 105

Fields of study

  • Alle Studiengänge

Required degree level

  • Bachelor of Arts (B.A.)
  • Bachelor of Education (B.Ed.)
  • Bachelor of Laws (LL.B.)
  • Bachelor of Science (B.Sc.)

Years of experience

  • 0 - 1 Jahr Berufserfahrung

Required languages

  • Deutsch
  • Englisch